Dúvidas antes de começar?
Tenho de pagar algo mais no início?
Não. Paga o mesmo todos os meses - não há qualquer taxa de setup.

Quais as formas de pagamento?
A encomenda é feita através de referencia Multibanco e as mensalidades são pagas por Débito Directo, o método mais seguro e prático. Apenas tem de dar autorização num Multibanco ou no seu banco on-line através do nosso código de entidade e do código de autorização. Os pagamentos têm sempre o mesmo valor, são debitados automaticamente na mesma altura do mês e pode cancelar em qualquer altura, caso pretenda.

Posso não utilizar todos os serviços incluídos num plano?
Sim, pode utilizar apenas parte dos serviços (e ainda assim rentabilizamos o seu site). Caso pretenda apenas um serviço pontual, conheça os nossos serviços avulso.
Posso desistir a qualquer momento?
Esperemos que não, mas sim, pode desistir a qualquer momento. Queremos que continue connosco porque estamos a oferecer serviços com elevada qualidade a preços muito competitivos. A única situação sujeita a permanência mínima de 12 meses é na aquisição de um novo site pois apenas paga um valor simbólico ao início e acreditamos que só rentabilizará o site com um serviço profissional a acompanhar.

Posso alterar o meu plano?
Sim, claro. É normal que as suas necessidades se alterem ao longo do tempo, por isso basta alterar o plano na sua área de Cliente e a partir do mês seguinte passa a usufruir das condições do novo plano.
Caso tenha um site muito grande, podem fazer um orçamento à medida?
Sim, os planos apresentados cobrem a generalidade das necessidades dos Clientes, mas podemos orçamentar um plano com características superiores ao "Platinum". Envie um email para comercial@clinicadosite.pt.

O que é que acontece a seguir à subscrição de um plano?
Após subscrever o plano deverá preencher o formulário na sua área de Cliente com todas as informações que possibilitem à nossa equipa gerir os vários serviços Web da sua empresa. Num prazo máximo de um dia útil será contactado pela nossa equipa para dar arranque ao serviço de acordo com as suas necessidades e preferências.